Часто задаваемые вопросы

Да. На все наши товары есть гарантия.

Да можно. При сумме покупки свыше 200 000 тг.

Удостоверение личности

Мы стараемся сразу после изменения цены в магазине, менять цены и на сайте. Но из-за плавающего курса тенге, цены на сайте могут быстро становиться не актуальными. Уточняйте пожалуйста цены у менеджеров.

Потому, что мы покупаем оптом напрямую у заводов производителей

Мы специально отключили такую возможность, так как стоимость котла может достигать несколько сотен тысяч тенге. И при такой стоимости котла % комиссии которая взымается за совершение расчета электронными деньгами может быть довольно ощутимой. Сам % комиссии может быть от 2 до 6%. Поэтому мы приняли решение оставить только 2 способа оплаты: безналичный и наличными в магазине.

Да конечно. Предоставим все необходимые документы для вашей бухгалтерии

Да устанавливаем. Стоимость от 40 000 до 90 000 тг в зависимости от сложности работ

Нет. Мы устанавливаем только в городах Астана и Семей

Мы стараемся как можно скорее произвести установку котла, но в период подготовки и начала отопительного сезона из-за большого наплыва покупателей сроки могут растянуться до 3-х дней.

Да конечно. К каждому котлу прилагается паспорт и руководство по установке где подробно и пошагово написано, как устанавливать. Но вы все равно должны хотя бы иметь минимальные знания как устроено система отопления. Паспорта и руководства по эксплуатации вы можете посмотреть, перейдя по ссылке http://kotlof.kz/pasporta

Вы можете обратится к нашим менеджерам, и они вам рассчитают. А также можете воспользоваться нашим новым сервисом по расчету мощности котла. Для этого нажмите на Калькулятор мощности котла

Приходите или позвоните к нам, наши менеджеры вам помогут с выбором

Доставку наших котлов в другие города мы производим попутной фурой. Это является наименее затратным способом доставки, так как отопительные котлы весят довольно много.

Каждый товар, который мы продаем имеет все необходимые документы. Наши товары имеют сертификаты качества таможенного союза. Такой сертификат означает, что товар полностью безопасен и подходит для использования на территории всего таможенного союза. Посмотреть сертификаты качества вы можете перейдя по ссылке http://kotlof.kz/sertifikati

Да проводим пусконаладочные работы и оказываем все виды услуг по обслуживанию наших котлов

Мы советуем шубаркульский уголь